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CRM客戶關系管理系統(tǒng)
銷售易CRM


銷售易幫您快速提升銷售業(yè)績
1、銷售全流程自動化
市場活動-線索-客戶-商機-合同-回款-二次銷售,幫助企業(yè)將全部銷售環(huán)節(jié)完整納入CRM系統(tǒng),實現(xiàn)信息化流程化管理。有多少商機、何時成單、銷售人員表現(xiàn)如何,了解所有的銷售過程和結果,細節(jié)盡顯,一覽無遺,告別“憑腦子記、靠感覺猜”的粗獷型管理方式。
2、精細化銷售打單流程
根據(jù)企業(yè)的經驗,將打單流程劃分為初次拜訪、報價等固定的階段,并為每個階段設置應該完成的任務和需要輸出的材料。層層推進、逐項檢查,指導銷售人員下一步應該做什么、要采用哪些銷售技巧,實現(xiàn)高效工作、快速成單。實時查看業(yè)務進展,讓管理層對每一個項目的狀態(tài)了如指掌,更能定位業(yè)務發(fā)展的瓶頸,進行有針對性的改進。
3、銷售行為管控和分析
銷售去哪了、拜訪了什么客戶、說了什么,完整的銷售行為記錄配合排行榜功能,令您隨時掌握一線最真實的聲音。銷售行為分析,讓您充分了解銷售的日程工作內容,并提供有針對性的指導培訓。日報月報自動生成,關聯(lián)主要業(yè)績,無需重復填寫,方便銷售隨時隨地提交。洞悉銷售行為,提高業(yè)績。
銷售易幫您提升銷售人員效率
1、新人快速上手
客戶信息全紀錄,方便新人快速了解商機背景。利用最佳實踐的打單流程來指引項目推進,知識庫、產品、價格、成功案例等盡在銷售掌間,縮短新人上手時間,降低培訓和時間成本,復制頂尖銷售。
2、縮短銷售周期
獨特的公海池功能,讓商機公平分配、自由流動,保證銷售人員精力聚焦在少數(shù)客戶身上,提升客戶資源利用率;依靠可視化的銷售流程管理,通過設定不同階段和關鍵任務,來量化贏單要素。讓銷售人員更明晰該如何推進。快速成單,縮短項目周期。
3、提升銷售人員效率
根據(jù)銷售人員的日常工作特性設計,微信式用戶體驗,功能清晰,智能易用。名片掃描、移動端合同審批、外勤簽到等多種效率武器,讓跑在路上的銷售隨時隨地移動辦公,高效利用碎片化時間,極大的提高工作效率。
銷售易幫您提高客戶資產利用率
1、客戶資料和項目全記錄
完整記錄客戶信息,囊括所有溝通細節(jié),客戶數(shù)據(jù)可追溯、有傳承、不丟失。移動化、動態(tài)化管理客戶資源,挖掘客戶潛在價值和終身價值。
2、提升客戶資源利用率
通過公海池機制,在銷售個人掌握的客戶與公司公共的銷售機會之間,實現(xiàn)雙向流動。銷售從公海池獲取商機,強制退回未被充分利用的商機。告別老銷售占用大量資源、新人吃不飽的不公平現(xiàn)象。流動的商機將被更有效的跟進和挖掘,從而提供客戶資源利用率。
3、客戶分析和洞察
客戶360°信息記錄和分析,完整記錄客戶數(shù)據(jù)。快速了解客戶歷史,實現(xiàn)持續(xù)的、智能化的客戶關系管理。成單客戶分布和丟單原因分析,幫助管理者準確找到最容易成單的客戶,定位最容易造成丟單的環(huán)節(jié)。
全方位解析銷售團隊效能
1、銷售結果分析
站在終盤看全局。從成交客戶分析、團隊業(yè)績貢獻、目標與完成度三個維度為管理者匯總和展現(xiàn)銷售的結果,幫助管理者從結果出發(fā)、反向檢驗銷售策略和目標的準確性。
2、銷售過程分析
幫助管理者洞察業(yè)績最新進展、預測銷售業(yè)績結果、把握近期重大項目及客戶進展、第一時間對丟單原因進行分析。管理者可以一覽團隊及項目的方方面面,及時調整策略和提供支持。找到瓶頸、定位問題,在第一時間修正。
3、人員效能分析
真實呈現(xiàn)團隊平均客單價,平均銷售周期,線索的商機轉化率,線索的質量以及線索跟進等情況。管理者藉此可以一目了然的看出銷售團隊業(yè)績不達標的問題所在,從而對癥下藥提供相應的幫助和指導,有效提升銷售團隊的整體效能。
4、銷售行為分析
通過行為綜合管理和銷售行為趨勢兩個方面洞悉銷售人員的工作量及效果。哪些人在拼搏奮斗,哪些人在渾水摸魚一目了然。更直觀、更透明的了解每一個銷售的工作內容和工作效果,才能更客觀的評價和管理銷售團隊。