網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)站項目的開始階段,很多客戶認為網(wǎng)站建設(shè)完成后,就不需要其他的后續(xù)服務(wù)了,也有很多客戶對網(wǎng)站費用這塊也不是很了解,哪家能把網(wǎng)站做完又便宜,就他們選定網(wǎng)站服務(wù)商的標準,其實網(wǎng)站制作完后,還有很多的后續(xù)工作,如果網(wǎng)站價格低,就沒有后續(xù)的工作了,這里我們眾騰網(wǎng)絡(luò)給大家說說網(wǎng)站建設(shè)完成后,還有哪些后續(xù)服務(wù)。
網(wǎng)站維護
1、根據(jù)客戶要求進行站點維護,第一年免費技術(shù)支持;
2、負責客戶網(wǎng)站程序部分的升級工作,在原有程序上,如程序模塊有升級,將免費提供升級服務(wù);
3、負責處理程序或者網(wǎng)頁連接的BUG;當網(wǎng)站運行出現(xiàn)問題時我們會在一小時之內(nèi)解決問題;
4、負責清理網(wǎng)站的垃圾文件,釋放資源;負責網(wǎng)站文件的定期備份和網(wǎng)站殺毒;
5、負責客戶域名的解析,空間綁定,郵箱綁定工作;
6、負責客戶網(wǎng)站維護人員的日常培訓(xùn);
7、為客戶提供一年頁面(不改動網(wǎng)站風格)的維護工作(每月5處,不能累計下月),已有網(wǎng)頁的頁面修改,含小圖標,超級連接修改;
8、每個季度至少提供一次上門服務(wù)。
網(wǎng)站安全
1、 公司提供的網(wǎng)站空間的服務(wù)器是放置在中國電信的全封閉機房內(nèi);網(wǎng)站服務(wù)器均由公司專業(yè)人員負責,管理服務(wù)器對訪問進行嚴格控制,采用了入網(wǎng)訪問控制、一次性用戶口令、網(wǎng)絡(luò)權(quán)限控制、目錄級安全控制、屬性安全控制、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器安全控制、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測和鎖定控制、防火墻控制等全面、系統(tǒng)的安全控制體系,從最大限度保證網(wǎng)站的安全運行。
2、 公司提供網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份,一旦出現(xiàn)意外情況,可在最短時間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)站的運行。
網(wǎng)站培訓(xùn)
考慮到網(wǎng)站制作單位操作人員的實際情況,在系統(tǒng)開發(fā)完成后,會結(jié)合實際情況相應(yīng)的對系統(tǒng)操作人員進行培訓(xùn),主要針對網(wǎng)站后臺操作,幫助客戶定義操作手冊和操作準則。